PREGUNTAS FRECUENTES
Preserve y sus Empresas
Cómo estamos involucrados en todos los ecosistemas alimenticios.
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1. ¿Qué es Grupo Preserve y cómo está conformado?
GRUPO PRESERVE es el nombre del nuevo grupo bajo el que se consolidarán las operaciones de Degesch de México, BeeVert, Wincampo y Fortgrow.
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2. ¿Grupo Preserve contará con nuevos productos y/o servicios además de los que tienen las otras empresas?
Grupo Preserve conformará los productos y servicios de sus cuatro empresas y le permitirá ofrecer soluciones Integrales a los Programas de Producción de Alimentos, con un nivel de inocuidad y seguridad por encima de los estándares establecidos, agregando valor a las buenas prácticas de conservación que se aplican en salud ambiental.
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3. ¿Puedo comprar productos de diferentes empresas en una sola cuenta?
Sí, en las compras que realices puedes adquirir productos de Degesch de México, Fortgrow y BeeVert.
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4. ¿Puedo comprar o cotizar online los servicios de Wincampo?
Como los servicios que ofrece Wincampo son muy especializados y requieren información por parte del cliente, la opción que te ofrecemos es llenar un breve formulario y nos pondremos en contacto lo más pronto posible.
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5. Me llegó por error un producto que no es el mío, ¿cómo lo devuelvo y qué necesito hacer para que me llegue el correcto?
Deber enviarnos una foto de tu producto junto con tu orden de compra al siguiente correo electrónico: acontacto@preservemx.com
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6. ¿Con quién puedo acudir para una cotización de algún producto que no se puede vender online o servicio para fumigación?
Envíanos un correo a contacto@preservemx.com
Mis Compras
Formas de pago, puntos de entrega, cancelaciones.
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1. ¿Qué hago si no me llega mi producto en la fecha programada?
Debes enviarnos un correo a contacto@preservemx.com junto con tu número de guía para darte respuesta inmediata.
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2. ¿Hacen envíos fuera de México?
Por el momento no.
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3. ¿Cuánto me cuesta hacer un envío?
Depende del peso del producto y la zona. Una vez que finalices el proceso de selección aparecerá un cargo por envío.
Mis Productos
Formas de pago, puntos de entrega, productos y servicios.
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1. ¿Brindan asesoría técnica?
Sí. En el uso de nuestros productos, los servicios que ofrecemos, así como en diversos temas que podrás encontrar en la pestaña de Centro de Capacitación Preserve.
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2. Quiero ser distribuidor de sus productos, ¿con quién me puedo comunicar?
Envía un correo a contacto@preservemx.com
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4. ¿Dónde puedo adquirir su línea de productos fumigantes?
A través de nuestros distribuidores. Consulta nuestra página o escríbenos a contacto@preservemx.com
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5. ¿Qué equipo de seguridad personal debo utilizar para el uso de sus productos?
En la parte de Seguridad parar la Aplicación encontrarás las recomendaciones para cada producto.
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6.¿Qué cursos están disponibles de manera presencial?
Todos los que aparecen en el Centro de Capacitación Preserve. El quórum debe ser de mínimo 20 personas parar que se lleve a cabo. Más información en en la sección de eventos
¡Bienvenid@!
¿Eres fumigador o quieres serlo?
Encuentra lo que necesitas en nuestra línea de Productos “Todo Para el Fumigador”
