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Mi Carrito

PREGUNTAS FRECUENTES

Preserve y sus Empresas

Cómo estamos involucrados en todos los ecosistemas alimenticios.

  • 1. ¿Qué es Grupo Preserve y cómo está conformado?

    GRUPO PRESERVE es el nombre del nuevo grupo bajo el que se consolidarán las operaciones de Degesch de México, BeeVert, Wincampo y Fortgrow.

  • 2. ¿Grupo Preserve contará con nuevos productos y/o servicios además de los que tienen las otras empresas?

    Grupo Preserve conformará los productos y servicios de sus cuatro empresas y le permitirá ofrecer soluciones Integrales a los Programas de Producción de Alimentos, con un nivel de inocuidad y seguridad por encima de los estándares establecidos, agregando valor a las buenas prácticas de conservación que se aplican en salud ambiental.

  • 3. ¿Puedo comprar productos de diferentes empresas en una sola cuenta?

    Sí, en las compras que realices puedes adquirir productos de Degesch de México, Fortgrow y BeeVert.

  • 4. ¿Puedo comprar o cotizar online los servicios de Wincampo?

    Como los servicios que ofrece Wincampo son muy especializados y requieren información por parte del cliente, la opción que te ofrecemos es llenar un breve formulario y nos pondremos en contacto lo más pronto posible.

  • 5. Me llegó por error un producto que no es el mío, ¿cómo lo devuelvo y qué necesito hacer para que me llegue el correcto?

    Deber enviarnos una foto de tu producto junto con tu orden de compra al siguiente correo electrónico: acontacto@preservemx.com

  • 6. ¿Con quién puedo acudir para una cotización de algún producto que no se puede vender online o servicio para fumigación?

    Envíanos un correo a contacto@preservemx.com

Mis Compras

Formas de pago, puntos de entrega, cancelaciones.

  • 1. ¿Qué hago si no me llega mi producto en la fecha programada?

    Debes enviarnos un correo a contacto@preservemx.com junto con tu número de guía para darte respuesta inmediata.

  • 2. ¿Hacen envíos fuera de México?

    Por el momento no.

  • 3. ¿Cuánto me cuesta hacer un envío?

    Depende del peso del producto y la zona. Una vez que finalices el proceso de selección aparecerá un cargo por envío.

Mis Productos

Formas de pago, puntos de entrega, productos y servicios.

  • 1. ¿Brindan asesoría técnica?

    Sí. En el uso de nuestros productos, los servicios que ofrecemos, así como en diversos temas que podrás encontrar en la pestaña de Centro de Capacitación Preserve.

  • 2. Quiero ser distribuidor de sus productos, ¿con quién me puedo comunicar?

    Envía un correo a contacto@preservemx.com

  • 4. ¿Dónde puedo adquirir su línea de productos fumigantes?

    A través de nuestros distribuidores. Consulta nuestra página o escríbenos a contacto@preservemx.com

  • 5. ¿Qué equipo de seguridad personal debo utilizar para el uso de sus productos?

    En la parte de Seguridad parar la Aplicación encontrarás las recomendaciones para cada producto.

  • 6.¿Qué cursos están disponibles de manera presencial?

    Todos los que aparecen en el Centro de Capacitación Preserve. El quórum debe ser de mínimo 20 personas parar que se lleve a cabo. Más información en en la sección de eventos